Esta investigación posee un enfoque cualitativo, el cual se define de la siguiente manera:
Hernandez, Fernandez y Baptista (2010). Definen el enfoque metodológico cualitativo como aquel que “utiliza la recolección de datos sin medición numérica para descubrir o afinar preguntas de investigación en el proceso de interpretación”, (pág.7).
Por lo tanto, el objetivo de este enfoque no es obtener resultados por medio de datos cuantitativos, ya que no busca elaborar una investigación con ayuda de métodos estadísticos, por el contrario, se utilizan otras técnicas de investigación tales como las búsquedas bibliográficas por medio de las cuales se obtenga la información necesaria para describir los criterios o para presentar adecuadamente los elementos de un sitio web, así como la elaboración de un manual, donde se trabajen los diferentes capítulos de las reglas de catalogación angloamericanas.
En cuanto al tipo de investigación, corresponde a la no experimental, como lo define Kerlinger (1988), citado por Barrantes (2005).
Es una investigación no experimental, ya que lo que se basa es en la obtención de datos de variables independientes ya existentes, es decir, es una recolección 41 de conocimientos adquiridos por las experiencias de diversos individuos y que los datos obtenidos se ajustan a un sistema, por lo tanto, el investigador no puede tener un control del mismo, y mucho menos una manipulación, porque son acontecimientos que ya ocurrieron o porque son de naturaleza están unidos a algo, ósea se adhieren a algo que no se puede separar ni manipular. (p.130) .
Es decir, el investigador no tiene ningún dominio acerca de la información obtenida, ya que la información es con base a lo expresado por diferentes personas u organizaciones.
De igual manera, la investigación es descriptiva, la cual según Hernández, Fernández y Baptista (2010), es la que “busca especificar propiedades, características y rasgos importantes de cualquier fenómeno que se analice” (pág.80).
El nivel presentado en la investigación es descriptivo, ya que como lo dice su explicación, se enfoca en la recolección de los diferentes datos que se van a utilizar en la investigación.
Para el desarrollo de esta investigación se consultan y se utilizan diferentes fuentes primarias y secundarias, como lo son libros, diccionarios, sitios web, etc., las cuales brindan información fundamental para lograr los objetivos que se plantearon al inicio de esta investigación.